Pesquisa de Satisfação - IASC 2018

O Iasc é um indicador que permite avaliar a satisfação do consumidor residencial com os serviços prestados pelas distribuidoras de energia elétrica. No período de 23 de setembro a 6 de dezembro de 2018 será realizada a pesquisa com aplicação de 23.446 questionários nos 609 municípios sorteados na área de permissão das 92 distribuidoras de energia elétrica.

Caso tenha dúvidas quanto à atuação dos pesquisadores, entre em contato com a ANEEL pelo número 167 para obter as informações necessárias sobre a veracidade da aplicação dos questionários.