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Cetril - 23 de Outubro de 2018 Visando melhorar cada vez mais a comunicação com os seus consumidores, a CETRIL implementou um moderno sistema telefônico de atendimento eletrônico. Trata-se de um sistema de atendimento automático das chamadas, funciona com uma interface eletrônica que agiliza o
IASC é a sigla para Índice Aneel de Satisfação do Consumidor, ou seja, é uma pesquisa de satisfação que a ANEEL realiza em campo com os consumidores das distribuidoras de energia elétrica uma vez por ano. Esse ano será a 19ª edição, vai acontecer entre 23 de setembro a 06 de dezembro. Essa
Cetril - 21 de Setembro de 2018 Prezados consumidores, Estamos enfrentando problemas técnicos em nossa central telefônica e, devido a esses problemas, algumas linhas estão com dificuldades em receber chamadas. Os serviços estão oscilando. O suporte técnico responsável já foi acionado e,
Cetril - 18 de Setembro de 2018 //--> A partir de agora você pode realizar serviços como Troca de Titularidade; Pedido de Ligação; Mudança, Adequação de E.M. ou Aumento de Carga e Troca de Classe através da internet.  Para cada serviço é necessário enviar a documentação solicitada para o e-
Cetril - 13 de Agosto de 2018 Entre os dias 13 e 17 de Agosto de 2018 será realizada a SIPAT - Semana Interna de Prevenção de Acidentes na Cetril, evento que contará com diversas palestras e atrações com o objetivo promover a conscientização dos colaboradores sobre a prevenção de acidentes e
Cetril - 04 de Junho de 2018, atualizado em 03 de Julho de 2018 Informamos que em virtude dos jogos da Seleção Brasileira na Copa do Mundo, teremos expediente reduzido nos seguintes dias:     DIA 06/07/2018 (Sexta-Feira) Abriremos às 08:00H, encerrando o expediente às 14:30H;