A Cetril novamente irá participar do Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor – IASC 2022, que visa avaliar os serviços prestados e estimular a melhoria contínua no atendimento.
Por isso, entre 05 de julho a 05 de outubro pesquisadores da empresa Qualitest – Inteligência em Pesquisa contratada pela ANEEL, estarão em campo realizando entrevistas com os consumidores para medir o grau de satisfação com os serviços prestados pela Cetril.
O IASC, realizado anualmente pela ANEEL retrata a opinião dos consumidores sobre as distribuidoras de energia. É muito importante que você receba tais pesquisadores e responda com sinceridade as questões apresentadas.
Qualquer dúvida, bem como demais informações relacionadas a pesquisa, pode ser feita diretamente à ANEEL pelo telefone 167 ou a Cetril pelo 0800-014-1488.