Plano de Resiliência da Distribuição
Conheça os planos estruturados pela CETRIL para garantir segurança, continuidade e resposta rápida em eventos climáticos extremos.
Em conformidade com a REN ANEEL 1.137/2025, a CETRIL disponibiliza seus planos de atuação para fortalecer a resiliência do sistema de distribuição. Estes documentos orientam ações preventivas, operacionais e de comunicação durante eventos climáticos extremos, garantindo transparência e qualidade no fornecimento de energia para os nossos cooperados e consumidores.
1. Plano de Contingência
O Plano de Contingência define como a CETRIL atua em eventos climáticos extremos, com regras para identificar riscos, classificar níveis de contingência, mobilizar equipes e organizar a Sala de Crise para restabelecer o fornecimento com segurança e rapidez.
2. Plano de Comunicação com Clientes em Casos de Contingências Climáticas
O Plano de Comunicação define como a CETRIL informa os cooperados e consumidores durante eventos climáticos extremos, usando canais oficiais para garantir orientações claras e atualizações sobre o restabelecimento da energia.
3. Plano de Poda e Manejo Vegetal
O Plano de Manejo Vegetal define as ações da CETRIL para prevenir interrupções causadas por árvores próximas à rede elétrica. Ele estabelece inspeções periódicas e serviços como poda, roçada e remoção de vegetação que ofereça risco, garantindo segurança, continuidade e qualidade no fornecimento de energia.
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Perguntas frequentes sobre o assunto
É uma situação como tempestade, ventos fortes, enchentes, calor ou frio intensos que podem causar danos na rede elétrica.
Monitora previsões, reforça equipes, organiza recursos e comunica os cooperados com antecedência para reduzir impactos.
É um time reunido para tomar decisões rápidas em situações graves, coordenar ações de campo e comunicação.
Sim. Entre em contato com a Central de Atendimento CETRIL pelo 0800 014 1488 para obter informações sobre ocorrências na sua região.
As interrupções emergenciais acontecem de forma inesperada, enquanto as programadas são realizadas previamente para manutenção e melhorias na rede elétrica.
Entre em contato com a Central de Atendimento CETRIL pelo 0800 014 1488 para registrar a ocorrência e acompanhar o atendimento.
É uma situação como tempestade, ventos fortes, enchentes, calor ou frio intensos que podem causar danos na rede elétrica.