A CETRIL informa que tem registrado um aumento significativo no furto de cabeamentos em padrões de entrada energizados. Essa prática criminosa, além de interromper o fornecimento de energia, gera riscos graves à segurança, afetando diretamente o dia a dia dos consumidores.
Reconhecemos os transtornos enfrentados nessas situações e reforçamos a importância de medidas imediatas para reduzir os impactos.
Ao constatar o furto de cabeamento, a principal orientação é registrar o Boletim de Ocorrência (BO). Embora muitas pessoas considerem o processo burocrático, o registro é essencial para que o crime seja oficialmente contabilizado. Esses dados permitem que as autoridades policiais identifiquem áreas com maior incidência. Sem o registro, a ocorrência não entra nas estatísticas oficiais, dificultando o enfrentamento do problema.
Em casos em que os cabos furtados pertencem a um ponto já energizado, o risco de acidentes é altíssimo. Ao constatar o furto em pontos ligados, entre em contato imediatamente com a CETRIL pelo telefone 0800 014 1488.
Além disso, o problema também tem afetado pontos de ligação nova. Nesses casos, o cabeamento é furtado antes mesmo da primeira ligação ser concluída, impactando diretamente a execução dos serviços e resultando em reprovações durante vistorias técnicas.
Com o objetivo de trazer mais transparência e previsibilidade, a CETRIL mantém comunicação direta com os consumidores por meio de mensagens via WhatsApp. As notificações informam antecipadamente as datas de vistorias técnicas e de novas ligações, permitindo que o consumidor se organize e verifique as condições do local antes da visita da equipe.
A CETRIL reafirma seu compromisso em apoiar cada consumidor na minimização dos impactos desses atos ilícitos. Trabalhando juntos, podemos fortalecer a segurança.