A Cetril gostaria de informar que um número crescente de solicitações de serviço tem sido reprovado devido a furtos de cabeamentos. Para auxiliar nossos consumidores que enfrentam essa situação, recomendamos algumas ações importantes.
É essencial que, ao constatar o roubo de fiação, seja registrado um boletim de ocorrência. Esse registro pode ser feito na delegacia mais próxima ou online. A formalização do boletim é crucial para que as autoridades estejam cientes do problema e possam tomar medidas para evitar futuros incidentes e melhorar a segurança nas áreas afetadas.
Caso os cabos furtados sejam de um ponto já energizado, solicitamos que entre em contato com a CETRIL através do 0800 014 14 88. A equipe da Cetril está pronta para fornecer as orientações necessárias e garantir que as práticas adequadas sejam seguidas para a substituição da fiação. Isso ajudará a evitar riscos e a assegurar que a conexão seja restaurada de forma segura e eficiente.
Estamos comprometidos em apoiar nossos clientes e minimizar os impactos dos furtos, garantindo que seus serviços voltem a operar com total segurança e eficiência.