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Agência Virtual

Curso apresenta ferramentas para identificação e correção das causas

19/05/2014

Com o intuito de apresentar, aos envolvidos no processo do Sistema de Gestão da Qualidade da Cetril, as ferramentas e técnicas necessárias para o preenchimento de ações corretivas e, principalmente, para a identificação das causas dos problemas, tendo em vista a correção simultânea das mesmas, o consultor Magno Leonardo Cunha, da Gestão Smart, esteve na sede da cooperativa no dia 14 de maio, ministrando um curso e criando situações reais para desenvolvimento e abordagem.

Segundo o técnico Michel Xavier, responsável pelo Sistema de Gestão da Qualidade da Cetril, a apresentação das ferramentas foi muito importante, bem como as situações reais criadas para sua utilização. “Normalmente combatemos o efeito. Essas ferramentas nos levam a identificar e eliminar a causa, de forma que o problema não volte a ocorrer”.

Participaram do curso Nair Cassemiro, Claudia Regina de Oliveira, Marcela Pires Giancoli, Vagner Góes, Marcos Aparecido Rodrigues de Oliveira, Wagner Verbel, Siegfried Urban e Michel Xavier.

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