Cetril

CETRIL Informa: Aumento de furtos em padrões ligados e a importância do registro do Boletim de Ocorrência

Bianca Camargo — Wed, 08 Apr 2026 12:27:57 +0000

A CETRIL informa que tem registrado um aumento significativo no furto de cabeamentos em padrões de entrada energizados. Essa prática criminosa, além de interromper o fornecimento de energia, gera riscos graves à segurança, afetando diretamente o dia a dia dos consumidores.

Reconhecemos os transtornos enfrentados nessas situações e reforçamos a importância de medidas imediatas para reduzir os impactos.

Ao constatar o furto de cabeamento, a principal orientação é registrar o Boletim de Ocorrência (BO). Embora muitas pessoas considerem o processo burocrático, o registro é essencial para que o crime seja oficialmente contabilizado. Esses dados permitem que as autoridades policiais identifiquem áreas com maior incidência. Sem o registro, a ocorrência não entra nas estatísticas oficiais, dificultando o enfrentamento do problema.

Em casos em que os cabos furtados pertencem a um ponto já energizado, o risco de acidentes é altíssimo. Ao constatar o furto em pontos ligados, entre em contato imediatamente com a CETRIL pelo telefone 0800 014 1488.

Além disso, o problema também tem afetado pontos de ligação nova. Nesses casos, o cabeamento é furtado antes mesmo da primeira ligação ser concluída, impactando diretamente a execução dos serviços e resultando em reprovações durante vistorias técnicas.

Com o objetivo de trazer mais transparência e previsibilidade, a CETRIL mantém comunicação direta com os consumidores por meio de mensagens via WhatsApp. As notificações informam antecipadamente as datas de vistorias técnicas e de novas ligações, permitindo que o consumidor se organize e verifique as condições do local antes da visita da equipe.

A CETRIL reafirma seu compromisso em apoiar cada consumidor na minimização dos impactos desses atos ilícitos. Trabalhando juntos, podemos fortalecer a segurança.

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Cetril conquista o 1º lugar entre as permissionárias do Estado de SP no Ranking IASC da ANEEL

Bianca Camargo — Thu, 26 Mar 2026 19:58:42 +0000

A Cetril celebra um avanço importante na qualidade dos serviços prestados. A Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) publicou oficialmente os resultados do Ranking IASC 2025 (Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor), e o veredito não poderia ser melhor: a Cetril é a número 1 do estado de São Paulo entre as permissionárias com mais de 10 mil unidades consumidoras.

Neste ano, a cooperativa atingiu a marca de 70,47 pontos, registrando um crescimento sólido de 6,34% em comparação ao índice de 2024. Mais do que uma métrica técnica, esse crescimento reflete o investimento contínuo em infraestrutura e atendimento ao cooperado.

Por que esse resultado é tão importante?

Diferente de outros prêmios técnicos, o IASC é baseado diretamente na voz do consumidor. A ANEEL realiza pesquisas de opinião para medir o que realmente importa para você no dia a dia:

Qualidade e estabilidade: a constância da energia que chega à sua casa ou empresa.
Confiança: a credibilidade da nossa instituição perante os cooperados.
Valor percebido: o custo-benefício e a qualidade do nosso atendimento.
Fidelidade: a sua satisfação e disposição em recomendar nossos serviços.

Este resultado reafirma o compromisso da Cetril em buscar a excelência contínua na distribuição de energia e no relacionamento com cada um de seus consumidores.

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Cetril realiza: Assembleia Geral Ordinária – Janeiro/2026

Bianca Camargo — Wed, 21 Jan 2026 20:02:08 +0000

A Cetril realizou, no dia 21 de janeiro de 2026, sua Assembleia Geral Ordinária (AGO) no Centro Cultural Esportivo de Ibiúna (CCEI).

O encontro contou com a presença de mais de 200 participantes, entre cooperados, convidados, vereadores e autoridades. Participaram do evento o Deputado Federal Vitor Lippi, o Prefeito Municipal Mário Pires, o Presidente da Câmara Carlos Roberto Marques Júnior, o Vice – Presidente da OAB – Ibiúna Jefferson Machado, o representante da FECOERJ, Dr. Juan Lopez, o representante do Sistema OCESP, superintendente Aramis Moutinho Júnior, o Capitão da Polícia Militar Ricardo Machado, entre outras lideranças.

Durante a Assembleia, foi apresentada a prestação de contas do exercício de 2025, com a leitura do Relatório da Diretoria, do Balanço Patrimonial e do Demonstrativo de Resultados (Sobras ou Perdas). Após análise e parecer favorável do Conselho Fiscal, as contas foram aprovadas por unanimidade.

Na sequência, foi realizada a eleição dos membros do Conselho Administrativo, com mandato de 2026 a 2029, e do Conselho Fiscal para o exercício de 2026, com aprovação unânime dos cooperados presentes.

Conselho Administrativo:

Presidente: Nélio Leite Antônio Leite
Vice – Presidente: Luiz Vieira de Góes
Secretário: Fernando Vieira Branco
Vogais:
- Jaqueline Sumida Guimarães
- Paulo Dias de Moraes
- Willian Cordeiro de Medelo
- Adão Carlos Gabriel Machado

Conselho Fiscal:

Titulares

Francisco de Paulo Dias de Oliveira
Leôncio Ribeiro da Costa
Simão Vieira de Góes

Suplentes

Natalina Antônia Vaz Barbosa
Inácio Vieira Godinho Júnior
Marco Antônio Fernandes

A Assembleia Geral Ordinária consolidou a aprovação das contas do exercício e definiu os Conselhos responsáveis pela condução das atividades da cooperativa nos próximos períodos.

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EDITAL DE CONVOCAÇÃO AGO – JANEIRO 2026

Bianca Camargo — Mon, 05 Jan 2026 13:42:59 +0000

A Assembleia Geral Ordinária (AGO) de janeiro de 2026 está marcada!

Ela ocorrerá no dia 21 de janeiro de 2026 às 07 horas e será realizado na área social do Centro Cultural e Esportivo de Ibiúna (CCEI), localizado à Rua Júlio Gabriel Vieira, 122, em Ibiúna, São Paulo.

Para mais detalhes, consulte o edital de convocação completo abaixo.

Em caso de dúvidas ou para mais informações, nossa central de atendimento pelo telefone 0800-0141488.

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Cetril informa: inclusão de novas regras da tarifa social de energia elétrica

Bianca Camargo — Mon, 29 Dec 2025 18:55:54 +0000

A Cetril informa que a Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) incluiu novas regras para a tarifa social de energia elétrica, que passam a valer a partir de 1º de janeiro de 2026.

Essa inclusão tende a beneficiar os consumidores cadastrados no Cadastro Único (CadÚnico), com renda familiar entre meio salário-mínimo e um salário-mínimo, conforme os critérios do programa.

O benefício consiste na aplicação de desconto na conta de luz para o consumo mensal de até 120 kWh. Caso o consumo ultrapasse esse limite, a energia excedente será cobrada pela tarifa residencial comum, sem a aplicação do desconto.

As novas tarifas serão aplicadas respeitando o período de vigência das resoluções homologadas. A Cetril segue acompanhando as determinações da ANEEL e reforça seu compromisso com a transparência e a informação aos consumidores.

Em caso de dúvidas, entre em contato com a Cetril pelo telefone ou WhatsApp 0800 014 1488 e fale com os nossos atendentes.

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Entenda a sua Conta de Energia

Bianca Camargo — Tue, 18 Nov 2025 13:14:31 +0000

Para facilitar a leitura e o entendimento da sua fatura de energia elétrica, preparamos uma explicação objetiva de cada item apresentado. Acompanhe o exemplo da imagem e veja como identificar os principais componentes da sua conta.

1 – GRUPO TARIFÁRIO: Mostra em qual classe a sua unidade consumidora está enquadrada (como rural, residencial, comercial etc.)

2 – DADOS DO CONSUMIDOR: Aqui ficam as informações do titular da conta: nome, endereço, CPF/CNPJ e outros dados de identificação.

3 – IDENTIFICAÇÃO DO CONSUMIDOR: Indica o número da sua Unidade Consumidora (UC), usado em qualquer atendimento ou consulta sobre sua conta.

4 – VENCIMENTO: Apresenta o mês e ano de referência, a data de vencimento e o valor total da fatura.

5 – DATAS DE LEITURA: Mostra quando foi feita a leitura anterior, a atual, quantos dias foram contabilizados no período e quando será a próxima leitura.

6 – NOTA FISCAL: Traz o QR CODE que dá acesso direto à nota fiscal eletrônica da sua fatura.

7 – AVISOS: Espaço reservado para comunicados importantes, como a bandeira tarifária vigente (verde, amarela, vermelha ou escassez hídrica) e outros avisos da concessionária, como também o impedimento de acesso e saldo da Geração Distribuidora.

8 – ITENS FATURADOS: Detalha tudo o que está sendo cobrado consumo de energia, impostos, taxas e contribuições.

9 – TRIBUTOS: Aqui aparecem os impostos incluídos na sua conta:

ICMS: imposto estadual sobre circulação de mercadorias e serviços.

PIS: contribuição federal para o Programa de Integração Social.

COFINS: contribuição federal para a seguridade social.

10 – CONSUMO: Mostra o histórico do seu consumo dos últimos 13 meses, junto com o número de dias faturados em cada período.

11 – DADOS TÉCNICOS: Apresenta as informações do medidor de energia, como número de série e leitura atual.

12 – RESERVADO AO FISCO: Campo utilizado apenas para informações fiscais e controle da concessionária.

13 – REAVISO DE DÉBITOS: Apresenta o reaviso da fatura.

14 – LISTA DE FATURAS EM ABERTO: Mostra as faturas que ainda não foram pagas, seus valores e as datas de reavisos vencidos.

15 – DADOS DA FATURA: Apresenta um resumo geral com informações como o número da fatura, da unidade consumidora e o mês de referência.

16 – VENCIMENTO E VALOR A PAGAR: Reforça o valor total da conta e a data limite para pagamento.

17 – CÓDIGO DE BARRAS: Usado para pagamento da conta nos bancos ou lotéricas.

18 – QR CODE (PIX): Permite o pagamento rápido via PIX, basta escanear com o aplicativo do seu banco.

Em casos de dúvidas entre em contato, em horário comercial (08:00 às 18:00), com o nosso atendimento através do WhatsApp ou telefone pelo número 0800 014 1488.

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Cetril realiza encontro de contadores para discutir os impactos da Reforma Tributária no setor de energia

Bianca Camargo — Wed, 12 Nov 2025 18:58:27 +0000

Nos dias 11 e 12 de novembro, realizamos um encontro com contadores de cooperativas de energia para tratar sobre a Reforma Tributária e os impactos que ela trará para o nosso setor.

O evento contou com a presença de mais de 10 cooperativas e 25 contadores, que participaram de momentos de troca de conhecimento e atualização sobre as mudanças fiscais e contábeis que afetam diretamente as cooperativas de eletrificação.

Durante o encontro, a Useall apresentou as principais alterações que estão sendo implementadas nos sistemas de gestão em razão da Reforma Tributária (PC2 – USEALL), destacando como essas atualizações irão refletir na rotina contábil e fiscal das cooperativas e elaborando antecipadamente um planejamento estratégico.

Entre os principais pontos discutidos estiveram:

A substituição do PIS e da Cofins pela Contribuição sobre Bens e Serviços (CBS);
A criação do Imposto sobre Bens e Serviços (IBS), que unifica tributos estaduais e municipais;
Os impactos nas operações de energia elétrica e na compensação de créditos entre cooperativas;
A necessidade de adequação dos sistemas contábeis e fiscais para o novo modelo tributário.

Nosso objetivo com o encontro foi aprofundar o entendimento sobre as mudanças trazidas pela Reforma Tributária.

Na Cetril, acreditamos que compartilhar conhecimento e fortalecer a cooperação entre as cooperativas é essencial para enfrentarmos os desafios e oportunidades que surgem com as novas legislações.

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Novo número das UCs válido a partir das faturas de Novembro/2025

Bianca Camargo — Mon, 10 Nov 2025 13:39:54 +0000

A CETRIL concluiu a atualização no cadastro das Unidades Consumidoras (UCs), em conformidade com a Resolução ANEEL nº 1.095/2024.

A partir da fatura referente ao mês de novembro de 2025, o novo número da sua Unidade Consumidora já está disponível na fatura de energia.

Caso a sua fatura ainda não tenha sido recebida, você pode consultar o novo número pelos canais de atendimento:

WhatsApp: 0800 014 1488
Agência Virtual: www.cetril.com.br

Se não localizar a informação, entre em contato pelo 0800 014 1488 (opção 9) em horário comercial. Nossa equipe está à disposição para auxiliar.

Importante:

O novo número da UC será necessário para registrar ocorrências de falta de energia e solicitar serviços pelo 0800 014 1488. Recomendamos que você anote e mantenha esse dado acessível.

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Cetril participa do Encontro de Comunicadores do Cooperativismo Paulista e do RD Summit 2025

Bianca Camargo — Fri, 07 Nov 2025 14:50:13 +0000

Nos dias 04 e 06 de novembro de 2025, a Cetril esteve presente, a convite do Sistema Ocesp, em dois importantes eventos voltados à comunicação e inovação no cooperativismo.

No dia 04/11, participamos do Encontro de Comunicadores do Cooperativismo Paulista, realizado na Casa do Cooperativismo Paulista, em São Paulo. A programação trouxe temas estratégicos para o fortalecimento da comunicação no movimento cooperativista, como apresentação de campanhas, produtos, serviços e iniciativas voltadas à valorização da marca SomosCoop.

Esse encontro foi muito importante para alinharmos tendências e estratégias, além de reforçar nossa conexão com as diretrizes do Sistema Ocesp e Sistema OCB.

Na sequência, a Ocesp disponibilizou aos participantes convites VIP para o RD Summit 2025, considerado o maior evento de marketing, vendas e e-commerce da América Latina, promovido pela RD Station. O evento reuniu especialistas e líderes para debater sobre inovação, tecnologia, comportamento do consumidor e tendências de mercado, com palestras, trilhas de conteúdo e grandes oportunidades de networking.

Entre as apresentações acompanhadas pela equipe, destacam-se:

Priscilla Seripieri – “Para além da IA: O que esperar do marketing em 2026”
Andrew McLuhan – “Brand Publishing na Prática”
Thais Linares, Betina Wecker e Isabella Hirle – Painel “Muito além da influência: como a Tha Beauty se tornou a 3ª marca mais engajada do Brasil”
Mari Maria e Rudy Loures – “Dupla Aliança: Uma receita nada equilibrada de sucesso”

A participação reforça o compromisso da Cetril em aprimorar suas ações de comunicação, fortalecer vínculos com seus públicos e acompanhar as principais tendências do mercado, sempre com base nos princípios cooperativistas.

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Nova identificação das Unidades Consumidoras (UCs) – Entenda a mudança

Bianca Camargo — Wed, 08 Oct 2025 14:06:02 +0000

A CETRIL informa que, seguindo a Resolução Normativa nº 1.095/2024 da ANEEL, haverá uma atualização na identificação das Unidades Consumidoras (UCs). Essa padronização tem como objetivo trazer mais organização, segurança e clareza na identificação dos consumidores de energia elétrica.

A alteração está prevista para o final de outubro de 2025, e todas as etapas serão comunicadas de forma clara e antecipada por nossos canais oficiais.

Confira abaixo os detalhes da mudança e como ela impacta sua UC:

O que muda?

O código da sua Unidade Consumidora (UC), que aparece na fatura de energia, passará a ter 15 dígitos, estruturados da seguinte forma:

10 primeiros: número sequencial da distribuidora
3 seguintes: identificação da distribuidora, definida pela ANEEL
2 finais: dígitos verificadores para conferir se o número está correto

Importante destacar:

O serviço prestado não será alterado para o consumidor e não haverá necessidade de aditivos contratuais.
O número novo será exibido junto com o número antigo por pelo menos um ano, facilitando a adaptação.

Impacto para o consumidor:

O consumidor continuará acessando os serviços normalmente, apenas a forma de identificar a UC será alterada.
As faturas, canais de atendimento e a Agência Virtual já exibirão o novo código.

Acompanhe as atualizações

A CETRIL reforça seu compromisso com a transparência durante esse processo e orienta todos os consumidores a acompanharem as informações por meio dos canais oficiais:

Instagram: @cetril_oficial
Facebook: @cetriloficial
Site:cetril.com.br

Em caso de dúvidas, nossos canais de atendimento estão à disposição para prestar todo o suporte necessário.

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